uppföljning Boss Review: Den bästa fastigheter CRM för lag?

Följ upp Boss inkorg och textning funktion.

med tanke på att en häpnadsväckande 41% av dagens agenter är på lag, det var bara en tidsfråga innan någon bestämde sig för att bygga en fastighets CRM enbart för lag. Ange Uppföljning Boss.

under de senaste åren fastigheter CRM uppföljning Boss har tyst börjat dominera laget marknaden.

faktum är att de har varit så framgångsrika att en fantastisk 9 av de 50 Bästa Real Trends-lagen för 2018 använder Follow up Boss för att engagera, vårda och stänga leads.

det finns också en bra anledning till denna framgång. Uppföljning Boss erbjuder översta hyllan leda organisation, marknadsföring, uppsökande och vårda alternativ för lag och små mäklarhus både. Det gör det också i snygg, lättanvänd plattform som de flesta agenter kommer att känna sig hemma mycket snabbt.

Hur Mycket Kostar Uppföljningschefen?

här är en snabb uppdelning av hur Uppföljningschefen är prissatt för lag.

följa upp Boss prissättning: 2020

planera
pris per år
Max användare
månadspris per användare
Team
$69
3
$23.00
etablerad
$159
5
$31.80
tillväxt
$239
10
$23.90
Expansion
$399
25
$15.96

medan vi är fasta troende i att fokusera på potentiell avkastning snarare än kostnad, inser vi att för många agenter som startar nya lag kan pengar vara snäva.

lyckligtvis är Follow Up Boss prissatt mycket attraktivt för lag. Ännu bättre, deras prissättning skalar ner till mindre än en (billig) kopp kaffe per agent per dag när du köper för 4 eller fler agenter.

Observera att vi citerar årlig prissättning här, eftersom de erbjuder en gratis provperiod som borde vara tillräckligt lång för att de flesta ska se om de vill gå in eller inte.

som du kan se faller prissättningen ganska dramatiskt när du skalar ditt lag. Kostnaden per användare är mer än halverad när du övergår från teamet till expansionsplaner.

även om detta helt klart är ett sätt för Uppföljningschefen att rikta sig till medelstora till stora lag eller små mäklare, bör det vara lugnande att veta att ditt programutlägg per teammedlem bara blir billigare när du växer.

billigare än kontakt eller toppproducent, men inte riktigt lika billigt som Liondesk (se vår djupgående granskning av LionDesk här) för soloagenter, Follow Up Boss träffar en trevlig söt plats för lagpriser.

klockor & visselpipor ingår i varje prispunkt

förutom att vara attraktivt prissatta för lag både små och stora, har Follow Up Boss också jämnat spelplanen när det gäller funktioner.

istället för att hobbla sin produkt med färre funktioner till lägre prispunkter, ger Follow Up Boss lag hela skjutmatchen vid varje prisnivå. Det betyder att du inte får några specialfunktioner genom att uppgradera, du får bara möjligheten att lägga till fler användare.

det enda undantaget från denna jämlika prissättningsstruktur är deras integrerade samtalsfunktion som vi kommer att diskutera senare. Som sagt, detta tillägg prissätts identiskt på varje nivå och inte alla lag vill ha eller behöver det.

lätt att använda ren, funktionell Layout

Follow up Boss skärmdump

liksom de flesta bra CRM, är Follow Up Boss utformad för att vara en app förutom MLS att dina agenter kommer att tillbringa större delen av sin tid i varje dag. Lyckligtvis, uppföljning Boss tog tid och ansträngning att lägga ut sin CRM för att vara en trevlig plats att tillbringa tid i.

från instrumentpanelen till rapporteringsområdena använder Follow up Boss en ren, attraktiv, väl utformad layout som verkar logisk och intuitiv om du är bekant med CRM.

om du är ny i världen av CRM å andra sidan är CRM: s huvudsakliga funktionalitet märkt på vanlig engelska; inkorg. Människor. Kalender. Erbjudanden. Rapportering.

även om du aldrig har använt en CRM i ditt liv, de flesta användare ska kunna komma igång i uppföljning Boss med minimal utbildning.

som sagt, Follow Up Boss inkluderar också ombord för nya teammedlemmar som kan behöva lite tryck.

dra & släpp gör livet enklare för nya & avancerade användare

uppföljning Boss dra och släpp för deal pipeline

en av de mest frustrerande saker om att lära sig en ny mjukvara är att räkna ut hur man gör grundläggande förändringar.

jakt på en liten kugghjulsikon eller” redigera ” – knappen för att göra enkla ändringar är en smärta för nya användare, och värre, saktar ner dina avancerade användare.

för att kompensera för detta, uppföljning Boss inte bara tog sig tid att göra redigering logisk och sömlös, men de följer upp till minut UI standarder som dra och släpp för att göra allas liv enklare.

till exempel inför en serie kort på transaktionshanteringssidan (kallad ”erbjudanden” i Uppföljningschefen) vill de flesta användare bara dra de jävla korten från avsnitt till avsnitt. Uppföljning Boss skämmer klokt den uppmaningen.

Kärnfunktioner: Uppföljning, vårda, e-post, Text, telefon & Automation

Follow up Boss Dashboard

som vi nämnde tidigare kan Follow Up Boss ersätta många appar som dina agenter eller Isa använder dagligen. De flesta, om inte alla sina kärnfunktioner utanför att söka i MLS och skapa presentationer, kan göras direkt från Uppföljningsboss-appen.

uppföljning Boss mobile app skärmdump

E-Postloggning, mallar, dropp kampanjer & mer

eftersom så de allra flesta av dina leads kommer från internet i dessa dagar, med fokus på e-post vettigt.

det är därför som dina agenter loggar in på Follow Up Boss varje morgon, kommer de att se sin e-postinkorg utan den vanliga röran.

agenter kan också snabbt och enkelt utkast e-post antingen från grunden eller med hjälp av en av de hundratals e-mallar som ingår i uppföljning Boss, lägga till eller ta bort leads från dropp kampanjer, eller ställa in bulk e-post till en laser riktad grupp av leads.

vill du skicka ut en hot pocket notering din vän har bara dina bästa leads som svarade på e-post eller samtal under den senaste månaden? Vill du skicka ut en shake the tree-e-post till leads som har slutat öppna e-postmeddelanden? Inga problem. Du kan enkelt göra båda med några klick.

textning: Autosvarare, men ingen Textautomatisering för droppkampanjer

för många av de leads du får, kommer ett textmeddelande att ha en mycket, mycket högre öppen takt än ett e-postmeddelande eller röstbrevlåda. Faktiskt, många millennials skärmen alla sina samtal, men kommer att svara på en text direkt.

det är därför Follow up Boss inte bara låter dig text leder direkt från appen, men låter dig ställa in text autosvar som du kan tilldela online leder från bly källor som din IDX webbplats, Zillow, fastighetsmäklare, och mer.

vad det inte kan göra är dock att integrera textmeddelanden i sina droppkampanjer, kallade ”handlingsplaner” i Follow Up Boss. Som sagt, de erbjuder integrationer med automatiska SMS-tjänster som Riley om du är död inställd på dropptextning.

en mindre irritation för agenter med leads som är tunga texter, men eftersom automatiserade texter är fortfarande en gråzon lagligt, detta kan vara för det bästa.

Calling

tillsammans med e-post och texter, uppföljning Boss kan också logga samtal till enskilda leads, och låt oss agenter samtal leder direkt från mobilappen.

det betyder inte mer jonglering mellan din telefonapp, SMS och din CRM. Med Follow Up Boss behöver du aldrig lämna CRM alls …

det är därför bra design är avgörande för att få dina agenter att dyka in i ny teknik. Om appen är ful eller klumpig att använda, kommer agenter bara att hoppa över det och ringa eller maila på egen hand. Vi hoppas att andra CRM-företag tar anteckningar här. Design frågor!

integrerad samtalsfunktion för ISA eller toppproducenter

Follow up Boss ’ integrated dialer

för lag med ISA eller toppproducenter som behöver göra dussintals och dussintals samtal per dag, erbjuder Follow Up Boss en valfri integrerad samtalsfunktion för $79 per agent per månad.

även om detta kan låta lite brant, det är en agent för agent kostnad, så du kan antingen bara aktivera det för din ISA eller kanske erbjuda det som ett tillägg på för toppproducenter.

de integrerade samtalsfunktionerna låter din ISA eller agents nt bara starta samtal från appen, men loggar automatiskt samtalstid och uppmanar användarna att betygsätta och ta anteckningar om samtal. Ännu bättre kan du spela in samtal och missade samtal och röstmeddelanden visas i din inkorg.

samtal kan sedan dirigeras till agentens celler round robin stil, eller till specifika agenter eller grupper av agenter var de än är. Den första agenten att plocka upp får ledningen.

det betyder att din ISA kan stanna på kontoret kallt samtal hela dagen och sedan direkt vidarebefordra en het ledning till dig när du är i fältet.

Isa har till och med tillgång till din kalender och kan schemalägga möten och samtal för agenter direkt från Uppföljningschefen utan att strida mot ditt schema.

rapportering & transaktionshantering

uppföljning Boss ’ transaktionshantering

uppföljning Boss erbjuder också robust rapportering och transaktionshantering funktioner för att hjälpa agenter hålla koll på erbjudanden, och teamledare hålla koll på agent eller Isa prestanda.

vill du se hur länge din ISA spenderar på varje samtal? Vad sägs om vilka agenter som svarar leder mest eller snabbast? Du kan till och med skapa ett fastighetsvarmt ark med egenskaper som har genererat mest intresse.

liksom resten av appen låter transaktionshanteringsfunktionen agenter dra och släppa kort vilket innebär en snabbare inlärningskurva.

integrationer & API

uppföljning Boss ’ integrationer

uppföljning Boss erbjuder direkt integration med de vanliga misstänkta när det gäller leads som Zilllow, mäklaren, Bold Leads, Placester, IDX Broker, Ihomefinder, Zurple och mer. Se alla lead source integrationer här.

det erbjuder också integrationer med Riley, Mail Chimp. Unbounce, Agentology, Dotloop och mer. Detta gör det enkelt att fylla i de tjänster eller funktioner du kanske vill lägga till när du växer. Vill du integrera mer video? Lägg på BombBomb. Vill du börja bygga och spåra målsidor för dina PPC-kampanjer? Du kan få Unbounce leads direkt in i Uppföljningschefen.

direkt IDX Integration

en annan cool funktion som följer upp Boss erbjudanden är direkt integration med IDX webbplatser. Inte bara kan du importera leads, men du kan prioritera uppföljning baserat på senaste aktivitet, antal visade egenskaper, pris och mer. Du kan också justera deras sparade sökningar, eller text eller samtal för att diskutera egenskaper de har sparat.

hittills erbjuds denna IDX-integration endast med Ylopo, Sierra Interactive, Curraytor, Gatlindesign och Union Street Media.

kundservice

Follow up Boss erbjuder också gratis onboarding och hjälper dig och ditt team att komma igång på sin plattform snabbt.

för vanliga kundtjänstproblem kan de kontaktas via telefon eller e — post från 8:00 am-8:00 pm måndag-fredag.

30,000 Foot View

om du funderar på att starta ett team och vill ha en smart, prisvärd, lätt att använda fastigheter CRM utan att offra klockor och visselpipor, sedan följa upp Boss bör vara på eller nära toppen av din CRM-lista.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.